Reviews
Een groot aanbod aan verschillende sieraden! Leuk en goed geholpen door de meiden die er waren.
Ik had een armbandje gekocht voor een vriendin als cadeautje, en ik heb het dinsdag gegeven, maar het is dus vandaag, 2 dagen later, al kapot gegaan. Ik kan het in principe zelf maken, omdat ik zelf soms ook sieraden maak, maar ik vind het erg slecht dat het na 2 dagen al kapot gaat. Ik heb dit ook van anderen gehoord, dat het zo snel kapot gaat, dus het is echt geen goede kwaliteit!! Ik ga hier echt nooit meer iets kopen, volgende keer maak ik het weer zelf of ga ik naar My Jewellery maar dit is echt een afrader. Daarnaast zijn ze ook niet klantvriedelijk in de winkel, ze groeten je niet en je moet zelf vragen om het bonnetje enzo. Dus een tip van mij ga hier niet heen!
Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We vinden het erg vervelend dat het armbandje zo snel kapot is gegaan. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd, omdat we dit graag samen met je willen oplossen. We horen graag wat er precies is gebeurd, zodat we met je mee kunnen kijken en een passende oplossing kunnen bieden.
Daarnaast vinden we het jammer om te lezen dat je onze service in de winkel zo hebt ervaren. We willen juist dat iedereen zich welkom voelt en nemen je feedback daarom zeker mee.
We hopen dat we de kans krijgen om dit alsnog goed voor je op te lossen.
Liefs,
Team Siersels
Ik heb 2 hand Chains besteld, super blij mee!
Zitten perfect en zijn heel gaaf.
Snelle verzending en mooi ingepakt :)
Bedankt!!
Super leuke winkel & webshop🥰